MANADO, Humas Polresta Manado– Dalam upaya menjaga keamanan dan ketertiban masyarakat, Bhabinkamtibmas dari Polsek Wanea kembali menunjukkan kepiawaiannya dalam menyelesaikan masalah. Pada Rabu malam, sebuah keributan yang terjadi di salah satu kawasan padat penduduk berhasil diredakan melalui pendekatan problem solving yang efektif, Jumat ( 4/10/2024).
Keributan tersebut melibatkan dua kelompok pemuda yang terlibat perselisihan. Mendapatkan laporan dari warga, Bhabinkamtibmas segera turun ke lokasi untuk melakukan mediasi. Dengan pendekatan yang humanis, petugas melakukan dialog dengan kedua belah pihak, mendengarkan keluhan dan permasalahan yang ada.
Dalam suasana yang penuh pengertian, Bhabinkamtibmas membantu kedua pihak untuk menemukan solusi yang saling menguntungkan, sehingga ketegangan yang ada bisa diredakan. “Kami percaya bahwa komunikasi yang baik adalah kunci untuk menyelesaikan konflik. Dengan saling mendengarkan, masalah bisa diatasi tanpa perlu adanya tindakan yang lebih jauh,” ungkap salah satu anggota Bhabinkamtibmas.
Langkah ini tidak hanya berhasil meredakan keributan, tetapi juga memperkuat hubungan antara polisi dan masyarakat. Warga setempat pun mengapresiasi upaya Bhabinkamtibmas yang telah berkomitmen dalam menciptakan lingkungan yang aman dan harmonis. Dengan pendekatan ini, Polsek Wanea menunjukkan bahwa penyelesaian masalah tidak harus selalu melalui jalur hukum, tetapi bisa juga dilakukan melalui dialog dan kerja sama.
Kehadiran Bhabinkamtibmas yang proaktif ini diharapkan dapat menjadi contoh bagi daerah lain dalam menangani permasalahan serupa, serta meningkatkan kepercayaan masyarakat terhadap institusi kepolisian.