MANADO, Humas Polresta Manado – Personel piket SPKT Polsek Kawasan Pelabuhan Manado kembali menunjukkan komitmennya dalam menjaga situasi kamtibmas dengan menyelesaikan perselisihan antar penumpang kapal melalui pendekatan problem solving.
Peristiwa tersebut terjadi pada Senin, 20 April 2026 sekitar pukul 19.30 WITA di atas kapal Aksar Saputra 23 dengan rute Manado menuju Tobelo dan Morotai. Perselisihan yang dipicu oleh dugaan pencemaran nama baik tersebut melibatkan dua pihak masing-masing berinisial R.B. (34) dan F.N. (38), yang sama-sama merupakan warga Kota Manado.
Menindaklanjuti kejadian tersebut, personel SPKT Polsek Pelabuhan Manado segera mengamankan situasi dan mempertemukan kedua belah pihak di Mako Polsek untuk dilakukan mediasi. Melalui proses tersebut, kedua pihak sepakat menyelesaikan permasalahan secara kekeluargaan.
Pihak pertama menerima permintaan maaf dari pihak kedua, dan keduanya saling memaafkan serta berkomitmen untuk tidak mengulangi perbuatan yang sama di kemudian hari. Kesepakatan damai ini dituangkan dalam surat pernyataan bersama yang disaksikan oleh petugas.
Kapolsek Kawasan Pelabuhan Manado IPDA Christian A. Langi didampingi Kasi Humas Polresta Manado IPTU Agus Haryono dalam keterangannya menyampaikan bahwa penyelesaian masalah melalui mediasi merupakan langkah yang efektif dalam menjaga keamanan dan ketertiban masyarakat, khususnya di kawasan pelabuhan yang memiliki mobilitas tinggi.
“Pendekatan problem solving kami kedepankan untuk menyelesaikan permasalahan secara cepat, humanis, dan tidak menimbulkan konflik berkepanjangan. Kami juga mengimbau kepada seluruh masyarakat, khususnya para penumpang kapal, agar senantiasa menjaga sikap dan saling menghormati demi terciptanya situasi yang aman dan kondusif,” ujar Kapolsek.
Kapolsek juga menegaskan bahwa kedua pihak telah sepakat untuk tidak melanjutkan perkara ke jalur hukum, namun tetap bersedia menerima konsekuensi apabila di kemudian hari mengulangi perbuatannya yang dapat meresahkan masyarakat.
Seluruh rangkaian kegiatan problem solving tersebut berakhir pada pukul 20.00 WITA dalam keadaan aman, tertib, dan lancar.