MANADO, Humas Polresta Manado- Sebagai bentuk pelayanan prima kepada masyarakat, Personil Polsek Tikala, Aiptu Basri Paputungan yang juga menjabat sebagai Bhabinkamtibmas, berhasil menyelesaikan permasalahan warga melalui pendekatan problem solving yang dilaksanakan di Mako Polsek Tikala, belum lama ini, Senin (12/5/2025).
Penyelesaian permasalahan ini dilakukan secara kekeluargaan dan mediasi terbuka yang difasilitasi langsung oleh Aiptu Basri. Dalam prosesnya, kedua belah pihak yang berselisih diberikan ruang untuk menyampaikan permasalahan dan solusi yang diharapkan, hingga tercapai kesepakatan damai.
Kapolsek Tikala AKP Djemmy Worang memberikan apresiasi atas upaya Bhabinkamtibmas dalam menjaga kondusifitas dan menyelesaikan konflik sosial di tengah masyarakat. Pendekatan problem solving ini dinilai efektif untuk mencegah persoalan kecil berkembang menjadi konflik yang lebih besar.
Kegiatan ini juga menunjukkan peran aktif Bhabinkamtibmas dalam menciptakan keamanan dan ketertiban di lingkungan masyarakat melalui pendekatan humanis dan preventif.