MANADO, Humas Polresta Manado – Polsek Pulau Bunaken memfasilitasi dialog dan mediasi antarwarga terkait dugaan peristiwa penganiayaan yang terjadi di Kelurahan Bunaken Lingkungan I, Kecamatan Bunaken Kepulauan. Melalui pendekatan problem solving, persoalan tersebut berhasil diselesaikan secara kekeluargaan dan damai.
Kegiatan problem solving dilakukan pada Selasa (13/1/2026) sekitar pukul 09.00 Wita oleh piket SPKT Polsek Pulau Bunaken, Aiptu Max Poluan. Mediasi dilakukan menyusul adanya laporan dari seorang perempuan berinisial T.K. (29) yang mengaku mengalami perlakuan tidak menyenangkan dari seorang pria berinisial C.B. (26), yang merupakan warga satu lingkungan.
Menindaklanjuti laporan tersebut, petugas kepolisian mendatangi lokasi kejadian dan mengundang kedua belah pihak ke Mako Polsek Pulau Bunaken guna dilakukan klarifikasi serta dialog bersama. Dalam pertemuan tersebut, polisi berperan sebagai penengah agar permasalahan dapat diselesaikan dengan cara yang baik dan bermartabat.
Kapolsek Pulau Bunaken Iptu Eko Ferryanto didampingi Kasi Humas Polresta Manado Iptu Agus Haryono menegaskan bahwa penyelesaian secara musyawarah menjadi pilihan utama selama kedua belah pihak masih memiliki iktikad baik dan situasi memungkinkan untuk dilakukan mediasi.
“Kami mengedepankan pendekatan humanis. Tujuan utama kami bukan hanya menyelesaikan persoalan, tetapi juga menjaga hubungan sosial dan ketenteraman warga agar tetap harmonis,” ujar Kapolsek.
Dalam kesempatan tersebut, kepolisian juga memberikan edukasi kepada kedua belah pihak mengenai pentingnya menahan emosi, saling menghormati, serta menjaga keamanan dan ketertiban di lingkungan tempat tinggal bersama.
Melalui musyawarah mufakat, kedua belah pihak sepakat menyelesaikan permasalahan secara kekeluargaan dan berkomitmen untuk tidak mengulangi perbuatan serupa di kemudian hari. Situasi pun kembali kondusif.
Polsek Pulau Bunaken menyatakan akan terus hadir sebagai mitra masyarakat dalam menyelesaikan setiap persoalan sosial secara persuasif, adil, dan humanis demi terciptanya kamtibmas yang aman dan nyaman.