MANADO, Humas Polresta Manado- Dalam upaya menjaga keamanan dan ketertiban masyarakat, Bhabinkamtibmas Polsek Wenang berhasil melakukan problem solving terkait kasus perbuatan tidak menyenangkan yang terjadi di wilayah binaannya, Rabu (15/1/2025).
Kasus tersebut bermula dari aduan seorang warga yang merasa dirugikan akibat tindakan tidak menyenangkan yang dilakukan oleh tetangganya. Perselisihan ini sempat memicu ketegangan di antara kedua pihak. Namun, Bhabinkamtibmas segera turun tangan untuk memediasi dan mencari solusi yang adil.
Dalam proses mediasi, kedua pihak diberikan kesempatan untuk menyampaikan pandangannya. Dengan pendekatan humanis dan komunikasi yang efektif, Bhabinkamtibmas berhasil membantu kedua pihak mencapai kesepakatan damai tanpa harus melibatkan proses hukum lebih lanjut. Kesepakatan tersebut diakhiri dengan penandatanganan surat pernyataan damai sebagai bentuk komitmen bersama.
“Kami selalu mengedepankan penyelesaian secara kekeluargaan untuk menciptakan harmoni di tengah masyarakat. Keamanan dan ketertiban adalah tanggung jawab bersama,” ujar Kapolsek Wenang AKP Rusman Mohammad Saleh didampingi Kasi Humas Polresta Manado.
Upaya ini diapresiasi oleh warga sekitar yang merasa bahwa langkah mediasi ini tidak hanya menyelesaikan konflik tetapi juga memperkuat hubungan antarwarga di wilayah tersebut. Bhabinkamtibmas pun berpesan agar masyarakat senantiasa menjaga komunikasi yang baik dan saling menghormati untuk mencegah terjadinya konflik di kemudian hari.